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Sobre o curso

Objetivos O Curso de Pós-graduação em MBA Executivo em Gestão Competitiva e Business Intelligence (BI), tem como objetivo preparar as empresas para uma compreensão global de suas missões a partir do estudo de fatores internos e externos. Orienta a coleta e a análise de dados ambientais e organizacionais, criando equipes de gerenciamento e gerentes que os entendam melhor e trabalhem, a partir daí, identificando-os. Desde o estado de alerta da organização quanto à construção de conhecimento sobre fatores internos e externos (funcionários, clientes, fornecedores, concorrentes, etc.) que estão, direta ou indiretamente, vinculados ao progresso dos negócios, você pode aplicar políticas para as atividades de coleta e monitoramento, dentro e fora da empresa, que interfiram no posicionamento estratégico da organização, contribuindo para a tomada de decisões conscientes e efetivas. Público Alvo O Curso de Pós-graduação MBA Executivo em Gestão Competitiva e Business Intelligence (BI), destina-se a profissionais graduados na área de Gestão, Tecnologia da Informação, Administração.

Grade curricular

1. METODOLOGIA CIENTÍFICA20 horas
2. BUSINESS INTELLIGENCE40 horas
3. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT – CRM40 horas
4. GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS60 horas