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Sobre o curso

Objetivos O Curso de Pós-graduação em MBA em Comportamento do Consumidor, tem como objetivo capacitar o profissional para obter uma visão estratégica nas definições e processos relacionados ao comportamento do consumidor; propiciar ampla compreensão dos fatores que influenciam no processo de compra; estudo do comportamento do cliente e as influências que determinam mudanças. Público Alvo O Curso de Pós-graduação MBA em Comportamento do Consumidor, destina-se a Administradores, Consultores, Publicitários, entre outros que atuem na relação entre empresa e consumidor.

Grade curricular

1. METODOLOGIA CIENTÍFICA20 horas
2. TEORIA GERAL DO DIREITO DO CONSUMIDOR60 horas
3. TEORIA DA QUALIDADE NAS RELAÇÕES DE CONSUMO60 horas
4. PLANEJAMENTO ESTRATEGICO DE MARKETING60 horas
5. GESTÃO DE PESSOAS60 horas
6. COMUNICAÇÃO CORPORATIVA E OUTRAS FERRAMENTAS PARA A SUSTENTABILIDADE CORPORATIVA60 horas
7. GESTÃO ESTRATÉGICA E ORGANIZACIONAL60 horas
8. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR80 horas